Senast uppdaterad: 29 september 2025
Detta dokument gäller för webbplatsen och butiken Memorabird som drivs av By Caroline (enskild firma). Genom att slutföra ett köp accepterar du våra villkor. Avtal ingås när orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angav i kassan.
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen framgår produkt, pris, fakturerings- och leveransadress.
Har du inte fått någon orderbekräftelse inom 24 timmar, kontakta oss på hello@memorabird.se.
Vi strävar efter en leveranstid på ca 3–5 arbetsdagar. Eftersom produkterna trycks på beställning via vår tryckpartner kan leveranstiden variera.
När beställningen har skickats får du ett mail. Paket levereras till närmaste utlämningsställe och du får avisering via SMS eller e-post när det är redo att hämtas.
Alla priser anges i SEK och inkluderar 25% moms. Fri frakt ingår alltid i priset.
Vi reserverar oss för eventuella prisändringar, felaktigheter i prislistan eller andra felaktigheter som kan påverka priset.
Eftersom varje minnestavla produceras specifikt efter dina önskemål och är en personligt utformad produkt gäller ingen ångerrätt enligt 2 kap. 11 § lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.
När du godkänner din beställning bekräftar du att du är medveten om att ångerrätt inte gäller för denna typ av vara.
Om en produkt skulle vara defekt eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera den i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.
Så här gör du vid reklamation:
Kontakta oss på hello@memorabird.se så snart som möjligt efter att felet upptäckts.
Ange namn, ordernummer, kontaktuppgifter samt en beskrivning av felet.
Bifoga gärna foto som tydligt visar defekten.
Vid godkänd reklamation ersätter vi dig med en ny produkt utan extra kostnad. Vi står för returfrakten vid godkända reklamationer.
För att kunna beställa från Memorabird.se måste du vara minst 18 år och ha en leveransadress i Sverige.
Du ansvarar för att den personliga text du lämnar i samband med beställningen inte bryter mot lag eller annans rätt.
Design, bilder, illustrationer och varumärken tillhör Memorabird c/o By Caroline eller dess licensgivare och får inte kopieras eller användas utan skriftligt medgivande.
Memorabird ansvarar inte för indirekta skador eller för förseningar och skador som uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll (Force Majeure), exempelvis strejk, brand eller transportstörningar.
Vi reserverar oss även för eventuella färgskillnader mellan produktbilder och den tryckta postern, eftersom detta kan påverkas av bildskärmar och tryckteknik.
Memorabird förbehåller sig rätten att uppdatera dessa villkor. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen och gäller från publiceringsdatumet ovan.
Vid eventuell tvist följer Memorabird beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), se arn.se. Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag.
Memorabird c/o By Caroline
Org.nr: 901222-3302 (F-skatt)
Postadress: Björkåkla 1, 585 92 Linköping
E-post: hello@memorabird.se
